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坚持“质量领先”是我们的制度追求,也是我们的经营优势!

1、坚持规范化战略 从翻译流程的设置到翻译质量的控制、从规章制度的完善到服务优势的呈现、从翻译价格的约定到译校人员的配备,整个公司的经营管理一直以规范化为原则要求。在鱼龙混杂的年代,联合各地翻译协会和行业单位,为翻译行业规范化做出表率和贡献。
2、坚持满意度原则客户委托我们翻译的目的是为了得到满意的产品和服务,客户满意是翻译服务的唯一标准。质量、价格、速度,是客户衡量翻译公司的服务是否满意的标尺。我们总是安排专业最对口的翻译承担客户的委托,我们总是按照客户的任务约定最合理的价格,我们总是设法以最快的速度满足客户的要求。
3、坚持专职化道路翻译服务应该是外语实力和专业实力的综合,拥有专职翻译人员的多少是翻译服务优质化和及时性的重要保障。专职化经营特色,满足了客户对质量稳定和随到随译的要求。并且避免资料和信息的外泄、完全满足客户对文件保密性的要求。
4、坚持网络化覆盖新华翻译社充分利用互联网科技,让全国各地的客户分享我们的优质翻译。设立直属翻译基地,统一由总部投资、统一由总部管理、统一由总部安排人事和重要业务,是真正的直属连锁翻译企业,各个直属翻译中心资源共享,直接就近服务各地的客户,为客户提供最大的便利。
5、坚持完善化服务拥有大量翻译业务和聘用大量专职翻译是我们的特点,专职翻译的服务可以明确责任到团组和个人,及时为客户提供一切必要的后续服务,我们不断完善有翻译服务追溯流程和后续超值服务规范。我们的完美服务包括随时满足客户修改的要求和其他任何合理要求。
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